Бесплатная юридическая помощь

«Горячая линия»

С 1 октября 2018 года на территории Брянской области стартует социально-просветительский проект «Правовой марафон для пенсионеров», организованный Уполномоченным по правам человека в Российской Федерации Т.Н. Москальковой при поддержке Уполномоченного по правам человека в Брянской области.

Главная цель марафона – повышение правовой грамотности людей пенсионного возраста в вопросах реализации различных категорий прав: жилищных, трудовых, прав на охрану здоровья и медицинскую помощь, на получение социальной поддержки и т.д.

В рамках проекта в октябре 2018 года Уполномоченный по правам человека в Брянской области организует работу «Горячей линии» по оказанию консультативной правовой помощи лицам пожилого возраста.


Телефоны «Горячей линии»:

8(4832) 74-27-32;

8(4832) 67-43-13;

8(4832) 74-33-95;

8(4832) 64-91-41.


График работы:

пн – чт с 08.30 до 17.45 часов,

пт – с 08.30 до 16.30 часов;

перерыв с 13.00 до 14.00 часов.

Порядок обращения Прием граждан

Организация работы группы по обеспечению деятельности Уполномоченного
с обращениями граждан


Прием граждан ведется сотрудниками по обеспечению деятельности Уполномоченного 3 дня в неделю


понедельник с 11-00 до 16-00
вторник с 10-00 до 16-00
четверг

с 10-00 до 16-00

обеденный перерыв
с 13-00 до 14-00


Однако практически, прием заявлений от граждан осуществляется постоянно, как путем получения почтовой корреспонденции, так и путем принятия письменных заявлений и иных документов обратившихся. Граждане, приехавшие на прием к Уполномоченному из отдаленных районов Брянской области, принимаются ежедневно.
Граждане обращаются в приемную уполномоченного, в которой осуществляется регистрация в книге учета устных обращений. Консультант кратко выслушивает суть жалобы и направляет заявителя к специалисту, наиболее компетентному в рассмотрении данного вопроса.
Если жалоба требует принятия мер Уполномоченным, заявителю рекомендуется составить письменное заявление с приложением к нему копий необходимых документов, подтверждающих факт обращения заявителя к должностным лицам, компетентным в решении данного вопроса.
При необходимости, если жалоба касается грубого нарушения прав человека, либо массовых нарушений прав человека - заявитель направляется на прием к Уполномоченному.

Контакты

Телефоны:

74-27-32; 74-33-95; 64-91-41

mail@upchbrk.com

Прием граждан Уполномоченным ведется

вторник с 10-00 до 13-00
четверг с 14-00 до 16-00


Специальный доклад

Уполномоченный по правам человека в РФ

Правительство Брянской области

яндекс.ћетрика