Правительство Брянской области

Порядок обращения Прием граждан

Организация работы Аппарата Уполномоченного
с обращениями граждан


Прием граждан ведется сотрудниками Аппарата 3 дня в неделю

 

понедельник с 11-00 до 16-00
вторник с 10-00 до 16-00
четверг с 10-00 до 16-00

 

Однако практически, прием заявлений от граждан осуществляется постоянно, как путем получения почтовой корреспонденции, так и путем принятия письменных заявлений и иных документов обратившихся. Граждане, приехавшие на прием к Уполномоченному из отдаленных районов Брянской области, принимаются ежедневно.
Граждане обращаются к секретарю, который регистрирует их в книге учета устных обращений, кратко выслушивает суть жалобы и направляет заявителя к специалисту, наиболее компетентному в рассмотрении данного вопроса.
Если жалоба требует принятия мер Уполномоченным, заявителю рекомендуется составить письменное заявление с приложением к нему копий необходимых документов, подтверждающих факт обращения заявителя к должностным лицам, компетентным в решении данного вопроса.
При необходимости, если жалоба касается грубого нарушения прав человека, либо массовых нарушений прав человека - заявитель направляется на прием к Уполномоченному.

Контакты

Телефоны:

74-27-32; 74-33-95; 64-91-41

mail@upchbrk.com

Прием граждан ведется

понедельник с 11-00 до 16-00
вторник с 10-00 до 16-00
четверг с 10-00 до 16-00

Специальный доклад

яндекс.ћетрика